レンタルサービスご利用の流れ

① 予約する

「お問い合わせフォーム」/「FAX申込書」によるご予約は、確定ではなく、仮予約となりますのでご注意ください。
日程・在庫確認後ご連絡させていただきます。
受け取り予定日の前日17時締め切りとなります。
(BBQ食材等は前日12:00締め切り)

電話：080-8048-5779

FAX：0997-22-1622

② お受け取り
(レンタル契約)

レンタル用品のお受渡し、お支払い(現金)は、基本的に店舗での対応となります。
身分証明書(レンタカープランは運転免許証)を必ずご提示ください。
セットプラン(レンタカーセット又は食材セットの場合は、レンタカー事務所にて用品の受け渡しと合わせて手続きいたします。
お受け取り時に必ず数量、形状、仕様、動作の確認をお願いします。
アウトドア用品の取り扱い、テントの設営等が不慣れなお客様には詳しい説明をさせていただきますので、お時間に余裕を持ってお越しください。

営業時間：8:30～17:30

③ ご利用

通常の仕様によるキズや汚れは問題ありません。
ランタンの電池やコンロのカートリッジや炭はレンタルに含まれておりません。当店で購入いただくかお客様ご自身でご用意ください。
現場への用品の搬送や設営サポートは別途料金となります。

◇お届けサポート	西之表市内:2,200円　市外:3,300円
◇設営サポート	上記搬送料金 + 1,100円
◇回収・撤収サポート	上記搬送料金 + 設営サポート料金 + 2,200円

※10,000円以上のご利用の場合、お届けサポートを市内無料、市外1,000円とさせていただきます。

④ ご返却

こちらでメンテナンスを行いますので、汚れたままでお返しください。 返却いただいた用品の個数や状態を確認させていただきます。
万が一、用品の紛失、著しい破損が確認されたり、延滞料が発生した場合は実費請求させていただきます。

＜ゴミの処理について＞

＜レンタル期間延長時の料金について＞

※レンタルサービス規約を事前にご確認ください。